面对深圳新一轮疫情,国贸科技园高新区分公司各项目始终守护在防控第一线,严格落实各类防疫措施,强化服务意识,提升服务质量,以赤诚之心守护业主的每一份安心。
一是把好“入口关”。在卡口处设置指引牌、围挡铁马、礼宾柱,粘贴一米距离警戒线,严格执行测温、验场所码等防控措施。同时设置临时快递外卖暂放点,统一快递架标识、地址指引标识、和分类指引标识,全实行窗口式,完全做到无接触配送及取用。西门子物业服务中心创新服务举措,分设员工专用通道和来访人员通道,避免交叉感染,更好控制人员流动情况。
二是把好“消杀关”。每日定时对电梯按钮、电梯厅、垃圾桶、洗手间等公共区域进行消毒消杀,对空调过滤网进行全面消毒清洁。同时,各项目设立完善的临时隔离区,安置健康监测或健康码异常者临时隔离使用。
三是把好“管控关”。实行24小时值守,建立人员白名单,确保进出人员“底数清,情况明”,同时深入园区排查安全隐患,对楼宇企业摸排、登记、发放防控告知书,全力构筑群防群治的严密防线。清华大学研究院大厦楼内被管控的员工不停工,积极协助社区做好相关人员信息追踪等工作,并在封闭楼内开展巡消队列礼仪训练、设施设备检修、清洁等工作,彰显物业人的使命和担当。
四是把好“品质关”。利用信息化手段,通过云系统二次开发建立动态的日报系统和企业客户白名单扫码报备系统,实时动态显示各项目的受疫情况、物资储备情况、现场消毒消杀情况等防疫工作数据,提升统计分析效率,提高服务品质。
疫情就是命令,防控就是责任。国贸科技园高新区分公司将保持高度的责任心和强烈的使命感,用实际行动守护业主的生命健康和安全,并以此为契机,加强管理规范,完善管理标准,提升管理质量,彰显企业良好的品牌形象。