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深物公司开展2022年度服务品质考评工作

发表日期: 2022.12.06

    为实现公司“夯基固本、提质增效、谋划发展、优化创新”的发展总目标,对标客户需求定位服务产品,最大程度满足客户需求,近日,深物公司开展全覆盖、全方位、多层次的项目服务品质考评工作。

    本次考评为期三周,考评工作小组严格按照标准,从客户服务、秩序维护、设备设施、环境绿化、行政管理和财务管理等6大业务模块,采用现场提问、记录、文档、问卷检查等方式,对各项目进行考评并现场输出报告。

    通过考评,深物公司动态分析了各项目运营状态,有效为公司稳定良性发展提供依据。各项目针对短板与不足,制定整改计划方案,为持续提升服务品质、提高客户满意度提供了坚实保障。

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