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国贸物业公司启动服务品质提升年活动

发表日期: 2024.06.20

    近日,国贸物业公司召开服务品质提升年活动启动仪式。深物业集团副总经理、国贸物业公司执行董事陈鸿基,集团经营管理部负责人,国贸物业公司领导班子、总部各部室、各直管企业中层以上管理人员以及深圳区域项目代表等近300人通过线上、线下结合方式参加活动。

    活动现场,国贸物业公司副总经理作动员致辞,要求各成员企业回归物业服务本源,提高品质站位,创造卓越体验,切实将服务品质提升理念转化为实际行动。

    国贸物业公司总经理提出三点要求:一是发挥主动性和创造性,全面提升服务品质,让客户感到舒适、舒心;二是各企业、干部员工要切实履职尽责,共同打造国贸服务品牌,为集团做实做强市场化运作商置物业平台做贡献;三是各部门要强化赋能,积极总结宣传优秀经验,促进服务品质提升取得实效。

    集团副总经理、国贸物业公司执行董事陈鸿基指出,本次活动既是对集团“质量提升年”的积极响应,也是提振业主信心、消除业主疑虑、夯实战略定位的关键举措,助力投控公司创建世界一流企业、集团打造国内领先的产城空间智慧运营商。他提出三点要求:一是统一思想,夯实服务品质基础,发扬“多个第一”企业品牌传承,巩固“投控系统唯一物管平台”战略定位;二是规范服务标准和业态管理,持续创新改进,形成定期沟通机制,确保落地有成果;三是不断推进老旧小区设施改造焕新,多途径做优增值服务,多层次打造惊喜服务,将服务品质提升行动转化为企业文化内核、“好服务”口碑标签。

    国贸物业公司将以此次活动为新起点,扎实践行“源于心诚,臻于完美”服务宗旨,让客户满意、放心和信赖,不断擦亮国贸品牌底色。

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