12月30日，深圳市福田区住房和建设局、福田区物业企业联合会召开2019年度福田区物业管理行业总结表彰大会。皇城物管公司提供物业服务的深港一号项目荣获“2019年度福田物业管理安全生产管理先进项目”称号，该项目经理杨勇荣获“2019年度福田区物业管理先进个人”称号。
一直以来，皇城物管公司深港一号服务中心坚持“我以我心换业主之情、我以我德赢业主之善待、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念，通过整合资源，加强安管队员处理应急突发事件的能力，与其他邻近项目构建“皇御苑区域联勤应急机制”，每季度不定期对队员进行应急联动测试培训，安管队员处理突事件的能力得到有效提高。2019年全年通过应急联动机制快速处理各类突发事件8起，共出动50人次，切实当好居民安全守护人，提升了社区居民群众安全感，营造了和谐的小区氛围。