12月25日,深圳市2019-2020年度国有企业级“青年文明号”评选结果揭晓,国贸科技园公司高新区分公司工业村管理处客服室荣获“青年文明号”称号。 在集团的指导下,高新区分公司大力支持“青年文明号”创建工作,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、培养青年,带领青年建功立业的有效形式,借助创建活动不断培育青年,展现青年风采。工业村管理处客服室是一支能吃苦、讲服务、能成事的青年队伍,严于律己,无私奉献,认真完成各项工作:一是抓队伍建设,提升综合素质。每天岗前小会,每月开展业务知识培训,每季度一次安全警示教育,每半年一次座谈会。二是全心投入防疫工作,推进企业复工复产。疫情期间,以客服室为首成立的工业村青年先锋队统计园区复工企业654家,审核复工人数15288人;配合街道部门检查182人次;客服室主动帮助呼吸机配套生产机构盛博科技顺利复工复产,为抗疫前线对特殊医疗设备的紧迫需求贡献一份力量。三是坚守工匠精神,打造品质物业。成立青年文明号“百日攻坚环境提升”活动小组,有效改善园区卫生及秩序。在2019年度物业服务满意度调查中,园区满意率达99.39%,全年无一次有效投诉,持续维护了“安全文明小区”的称号。 分公司将以工业村客服室为标杆样板,充分发挥“青年文明号”模范带头作用,激发广大青年员工攻坚克难、争先创优,为集团转型跨越发展贡献一份青春力量。