自新型冠状病毒肺炎疫情发生后,深物业集团迅速行动,周密部署,要求所属物管公司严格落实上级疫情防控工作要求,全力保障在管产业园区项目运行秩序和安全环境,为客户筑牢安全防护墙。
投控物业公司:组建防控联盟,有力保障“南硅谷”疫情防控
地处粤港澳大湾区核心地带的深圳湾园区,由深圳湾科技生态园、软件产业基地、创投大厦等七大产业园区组成,俗称“南硅谷”。作为直接保障深圳湾园区基础物业服务的国有企业,在疫情面前,投控物业切实扛起国企责任担当,冲锋在前,推出“党员先行、组建防控联盟、与社区工作站联动”等一系列防控措施,用责任和行动书写国企担当精神。
组建防控联盟,细化疫情保障工作
在公司应急工作小组的带领下,投控物业产业园分公司联合深圳湾公司等在高新园区成立“防控联盟”,紧急采购防护物资、强化园区消毒消杀、严控人员出入、逐门逐户摸排人员情况、测量体温、密切关注上级指示、实施分批返岗、为园区企业、商户送去防护用品……
同时,在充分学习疫情防控相关文件精神的基础上,结合产业园分公司具体情况,就公司现行应急方案进行修订、完善,并针对疫情,拟定制度和方案,进一步夯实防疫工作基础。
落实联防联治,让园区企业安心放心
疫情防控的形势随着复工复产潮的来临更加严峻,投控物业积极与社区工作站联络,深入贯彻落实群防群治、联防联治,《复工审批报备流程》告知、园区企业办公场所免费消杀、《人员与车辆出入管控方案》实施、《疫情期设备设施运行管理和使用指引》出台并实施、《疫情期间环境管理防控指引》出台并实施、配合运营单位把复工和减租政策落实到位……减轻企业负担,让入园企业安心、放心,保障园区人员的健康与安全,投控物业始终以客户关注为焦点,切实履行企业社会责任。
“疫情就是命令,防控就是责任。”在春节阖家团圆的日子,因为有一群可爱的深物业人,深圳湾园区人群聚集虽然少了,但爱与温暖却更多了。
国贸物管公司:有序保障阿里巴巴等园区业主健康安全
近年来,深物业集团所属国贸物管公司通过创新升级服务模式向综合行政后勤管家转型,大力拓展产业园区物业服务,成为阿里巴巴、华为、京东等著名企业物业服务商,管理面积超过1500万平方米。
守好客户和员工的健康安全线
在国贸物管公司杭州分公司,所服务的科技园区和写字楼项目超过30个,分布在杭州、上海两地多个区域。
面对疫情的严峻形势,公司成立疫情应急工作小组,利用钉钉平台靠前指挥、实时监督,各管理岗位职责分工明确、管控措施到位。公司全力配合属地政府部门、甲方行政部门的防控疫情工作,严格执行集中隔离、分批返岗、岗位防护等相关规定,坚决守好客户和员工的健康安全线,切实履行企业社会责任。
守住健康,解决后顾之忧
逆行者,不孤行!战疫中的逆行身影,不仅有坚守着项目部服务岗位的一线员工,还有来自于COE中心的专业支持和职能部门的给力保障。
采购备用金应急通道的开启,紧急采购、专车配送防疫物资,24小时不停歇;宿舍集中调度、酒店临时加订,解决返岗员工住宿和隔离的后顾之忧;每日健康打卡,健康状况筛查分析,出具工作证明、健康证明,确保一线服务人力供给;实时响应客户关切,快速跟进结果反馈,应急保障不减服务品质;发布《新型冠状病毒肺炎防护操作指南》、《突发公共卫生事件(新型冠状病毒)管控指引手册》,提供实时在线技术支援等工作,在各部门通力合作下,各项工作有紊开展,切实保障疫情得到有效防控。
在这个特殊的春节“长假”,公司员工坚守在各个项目部大本营,守护着客户业主的设施安全,守护着客户业主的健康安全。在这里,每天都上演着一幕幕温暖感人的故事:
阿里运营中心统筹西溪、滨江、飞天园区的应急保障,为全体阿里员工守护家园;上海巨人网络项目部制定疫情防控预案,督促指导一线岗位落实好防控作业;杭州滴滴项目部严格执行保洁和消毒的操作规范,守护业主办公环境安全;畅唐网络项目部急客户所急,全天候响应需求,为甲方员工开启电脑远程系统;恒生大厦,宇视总部,森马未来园区,上海达达总部……
战疫一线,我们将以至诚坚守的意志,至臻品质的服务,与我们的客户并肩作战,共同打赢疫情防控阻击战。